No solamente permite adquirir experiencias que perdurarán por siempre, también es un medio por el cual se puede acceder a nuevos conocimientos. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Perú ha publicado el 14/05/2020 un nuevo reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, a través del Decreto Supremo N°005 -2020 en el diario oficial El Peruano. Enter the email address you signed up with and we'll email you a reset link. m) Impulsar el desarrollo de actividades, programas y proyectos orientados a promover la competitividad y calidad en la prestación del servicio de la agencia de viajes y turismo, según corresponda, considerando los objetivos y estrategias establecidas por el MINCETUR, a través del CALTUR, en coordinación con las asociaciones representativas nacionales, regionales y los gobiernos locales. g) Reservar y vender boletos y pasajes en cualquier medio de transporte para otras agencias de viajes y turismo minoristas, mayoristas u operador de turismo. f) Representar empresas prestadoras de servicios de transporte aéreo, terrestre, marítimo, fluvial o lacustre y otros medios de transporte, así como a otros prestadores de servicios turísticos. Por Abraham Sánchez. Mincetur publica el nuevo reglamento del sector que entra en vigencia el 15 de mayo del presente año. ¿A ti te sirvió? Jefe de Comunicaciones de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE). El propósito de la norma es determinar de forma objetiva la conducta sancionable de estos establecimientos. Para brindar este servicio, además de estar constituidas como una Agencia de Viajes y Turismo registradas en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados, se deberá presentar una solicitud indicando el número de recibo y fecha de pago del derecho de trámite adjuntando los siguientes documentos: 1. Dispone que cuando las agencias de viajes y turismo minorista o mayorista comercialicen servicio de turismo de aventura deben verificar que el operador que prestará el servicio cuente con el certificado de autorización respectivo, expedido por el órgano competente. agencia de viajes y servicios carlson wagonlit peru s.a. 6101600 4475520 n° 8 10292589277 carpio cuadros eddy hernan . Entre agencias de viajes y turismo, restaurantes, establecimientos de hospedaje y guías de turismo. Mincetur recuerda a las agencias de viajes y turismo. b) Número de Registro Único de Contribuyente (RUC). Tercera.- Aplicación normativa del Decreto Supremo Nº 004-2016-MINCETUR. 12 marzo, 2019. 22.2 El órgano competente puede solicitar a la agencia de viajes y turismo que opte por ofrecer y comercializar sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no, durante la acción de fiscalización o cuando lo estime conveniente, el listado de las personas que desempeñan la función de atención a sus turistas, acompañado de su hoja de vida y copia simple de las constancias o certificados que den cuenta del cumplimiento de lo señalado en el numeral 22.1 del presente artículo. e) Representar a agencias de viajes y turismo u otras empresas intermediarias, no domiciliadas en el país. MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO, Calle Uno Oeste N 050 Urb. 0. corpac, san isidro, lima telefono: 5136100 www.mincetur.gob.pe anexo n° 1 lista de agencias de viajes y turismo recomendadas para facilitar viajes de grupos turÍsticos organizados chinos al perÚ n° . Relación del contenido del equipo de primeros auxilios. Constituir un Seguro de Caución ante la Administración para cumplir las obligaciones derivadas de la prestación de sus servicios como agencia de viajes, y dar cobertura en caso de su incumplimiento frente a los consumidores. Nuestro propósito es: “Democratizar el comercio electrónico”. q) Difundir conjuntamente con las asociaciones representativas del sector turismo las ventajas que deriven del proceso de formalización. 7.1.2 Agencia de viajes y turismo mayorista: a) Promocionar los servicios turísticos que presta. Corpac, San Isidro, Copia de la vigencia de poder del representante legal, si eres persona jurídica. k) Coordinar y desarrollar acciones conjuntas con los gobiernos locales, y otras entidades públicas que correspondan, para el intercambio de información sobre autorizaciones, permisos y otros que sean necesarios para hacer cumplir las disposiciones del presente reglamento. Cabe mencionar que, las intervenciones se efecturaron con la participación de la Superintendencia Nacional de Migraciones, Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil), Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat), Fiscalía de Prevención del Delito, Policía Nacional del Perú y la Municipalidad Distrital de Breña. Artículo 24.- Implementación de mecanismos de protección de clientes. © 2023 Todos los derechos reservados | Ladevi Medios y Soluciones, no estar registradas en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados del Mincetur, ocho fueron clausurados por la Municipalidad Distrital de Breña, continuarán realizándose en diversos distritos de Lima, prestadores de servicios turísticos que realicen actos ilícitos, la única entidad competente, ante la cual se debe realizar el trámite de pasaportes, Requisitos: viajes interprovinciales en transporte terrestre, Turismo internacional: US$ 3.800 millones para el 2023, Perú: 2,5 millones de turistas internacionales para el 2023, Turismo alcanzaría niveles prepandemia en tres años, Apotur: "El 2022 no fue un buen año para el turismo receptivo", Alta cocina y estrellas Michelin revolucionan los hoteles. [email protected] [email protected] Puedes darte de baja de estos emails en cualquier momento. h) Alquilar vehículos para la prestación de los servicios turísticos, con o sin conductor. CAPÍTULO II d) Proyectar, elaborar y organizar programas y demás servicios turísticos. Tips para salir de viaje a fin de año y celebrar el 2023. q) Cuenta en las redes sociales, de ser el caso. n) Promover la aplicación de programas y proyectos orientados a la implementación de la certificación de competencias laborales, de conformidad con el marco legal vigente. 15.3 Las municipalidades, en el marco de sus competencias, establecen disposiciones para el cumplimiento de lo establecido en el numeral 15.2 del presente artículo. Plataforma digital única del Estado Peruano. 15.6 La persona titular de la agencia de viajes y turismo que opte por ofrecer y comercializar sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no, debe exhibir en el canal digital implementado el distintivo señalado en el numeral 15.5 del presente artículo. Descarga el formulario de Declaración Jurada que te corresponda y complétalo con tus datos. CLASIFICACION DE LAS AA.VV. 3. e) Incluir, dentro del plan de fiscalización anual, metas de verificación obligatoria de lo dispuesto en la Ley Nº 30802. f) Promover el desarrollo de acciones de fiscalización coordinadas con los gobiernos locales y otras entidades competentes, con el fin de verificar el cumplimiento de las disposiciones del presente reglamento, conforme lo establece el TUO de la Ley Nº 27444. g) Resolver los recursos administrativos que se interpongan contra los actos administrativos originados por la aplicación del presente reglamento. En todo lo no establecido en el presente reglamento, resulta aplicable el TUO de la Ley Nº 27444, la Ley Nº 29408 y su Reglamento, la Ley Nº 28868 y su Reglamento, y el Código Civil. Sorry, preview is currently unavailable. Nº 081-94-ITINCI del 12.08.94), Decreto Supremo N° 010-2017-MINCETUR, 31.07.2017, Ley del Guía de Turismo 2005 (Ley Nº 28529, 25.05.2005), Reglamento de la Ley del Guía de Turismo (aprobado por DS 004-2010-MINCETUR del 16.01.2010), Anexo Nro. Su aplicación será obligatoria por parte de las personas naturales y jurídicas que presten el servicio; la vigilancia y fiscalización de su cumplimiento está a cargo de los gobiernos regionales y los gobiernos locales. Corresponde a los gobiernos regionales mantener actualizada la información del Directorio. También incluye una disposición que insta a las asociaciones representativas de agencias de viajes y turismo a promover la formalización del servicio y a la implementación de mecanismos financieros que garanticen, ante el turista, el cumplimiento de las obligaciones contraídas por sus asociados. 15.2 Está prohibida la comercialización y/o promoción de servicios propios de las agencias de viajes y turismo en forma ambulatoria en espacios públicos como parques, plazas, plazuelas, o similares, así como en terminales terrestres, aéreos, marítimos, lacustres, áreas colindantes de restaurantes, establecimientos de hospedaje u otras zonas de uso público. Para los efectos del presente reglamento, se tiene en consideración las siguientes definiciones y referencias: a) Agencia de viajes y turismo: Persona natural o jurídica que realiza actividades de organización, mediación, coordinación, promoción, asesoría, venta y operación de servicios turísticos, de acuerdo a su clasificación, pudiendo utilizar medios propios o contratados para la prestación de los mismos. También, podrás ser beneficiario de los lineamientos para mejora de la calidad y otros incentivos promovidos por el Mincetur en el Plan Nacional de la Calidad Turística. D.S. El 60% de la oferta se concentra en Lima . Décimo Segunda.- Acciones en caso de incumplimiento. Para cualquier información o duda puedes comunicarte al teléfono 01 513 6100 anexos 1622, 1624, 1636 o 1637; o acercarte a la oficina de la Dircetur/Gercetur del Gobierno Regional donde se ubica tu establecimiento. CLASIFICACIÓN DE LA AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO E INSCRIPCIÓN EN EL DIRECTORIO NACIONAL DE PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS CALIFICADOS Se te ha enviado una contraseña por correo electrónico. 7.2 Las actividades señaladas en el numeral 7.1 del presente artículo son prestadas por la agencia de viajes y turismo sin perjuicio de la contratación directa de tales servicios por parte de los turistas con las empresas de transporte, establecimientos de hospedaje y otros prestadores de servicios turísticos. IPerú ofrece información turística sobre atractivos, destinos y empresas que brindan servicios turísticos, así como medios de transporte confiables. La agencia de viajes y turismo debe cumplir con las disposiciones referidas al Libro de Reclamaciones y todas aquellas establecidas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor. El ministro de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), Edgar Vásquez, sostuvo que en el mes de julio durante la fase 3 de reactivación económica por la pandemia del covid-19 se abrirán los museos, parques arqueológicos, parques naturales, agencias de viajes y diversos hospedajes. La cancelación de la autorización sectorial debe ser comunicada a la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria, así como a la municipalidad correspondiente para que en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas de recibida la comunicación proceda a la cancelación de la licencia de funcionamiento otorgada, conforme lo señalado en la Ley Nº 30802. f) Mayorista: Agencia de viajes y turismo que proyecta, elabora, diseña, contrata y organiza todo tipo de servicios turísticos, paquetes turísticos y viajes para ser ofrecidos por otras agencias de viajes y turismo, no pudiendo ofrecerlos ni venderlos directamente al turista. 17.4 Cuando el servicio de canotaje turístico o turismo de aventura sea comercializado por agencias de viajes y turismo mayorista o minorista, éstas deben verificar que la agencia de viajes y turismo operador de turismo que ejecuta el servicio, cuenta con el certificado de autorización para la prestación del servicio de canotaje turístico o turismo de aventura vigente, expedido por el órgano competente, conforme a lo señalado en el Reglamento de seguridad para la prestación del servicio turístico de aventura, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 005-2016-MINCETUR o el que haga sus veces, y en el Reglamento de canotaje turístico, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 006-2016-MINCETUR o el que haga sus veces. Certificados por el Mincetur como "Agencia de viaje Registrada" Ganadores del World Travel Awards por 9 años consecutivos. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS TRANSITORIAS Corpac - San Isidro - Lima Perú - Central Telefónica: 513-6100. Cumplimiento de disposiciones señaladas en la Ley Nº 28529, Ley del guía de turismo, y su reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 004-2010-MINCETUR. -. k) Comercializar programas y demás servicios turísticos directamente al turista. El Mincetur señaló que las agencias de viajes y turismo autorizadas deberán presentar el distintivo de "Agencia de Viajes y Turismo Registrada". La atención son las 24 horas al día y el teléfono es (01) 574 8000. b) El contenido detallado en el literal a) del presente numeral debe publicarse en los canales digitales empleando un lenguaje claro, sencillo y transparente. 10.1 El órgano competente, en un plazo no mayor de cinco (5) días hábiles y siempre que no hubiere observaciones a la información y documentación presentada, procede a la inscripción del solicitante en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. l) Proporcionar el servicio de recepción y traslado de turistas. e) INDECOPI: Se entiende que está referida al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual. To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. Como se trata de una agencia de viajes, hay que cumplir con los requisitos establecidos en el capítulo IV del decreto supremo 026-2004. Nunca contrates servicios turísticos que se ofrezcan de manera ambulatoria. En ese sentido . La agencia de viajes y turismo que se inscribió en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados conforme al D.S. enero 6, 2023. . 12.1 El Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados contiene información de las agencias de viajes y turismo inscritas en él. No contrates servicios ambulatorios. Especializadas Los tipos de AAVV se dan por la Clase, que es la modalidad bajo la cual la Agencia de Viajes y Turismo presta sus servicios (segn del D.S. 5. el Banco Interamericano de . Contáctanos. La agencia de viajes y turismo que se encuentre en funcionamiento a la fecha de promulgación del presente reglamento y cumplió con inscribirse en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados conforme a lo señalado en el artículo 9 del D.S. En esta plataforma se pueden hallar a los prestadores de servicios turísticos formales como agencias de viajes y turismo, guías oficiales de turismo, hospedajes, restaurantes, entre otros. Aprueban Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo. 458. Si aún no tienes acceso, revisa cómo obtenerlo. 1068 025-2006-MINCETUR/VMT - Aprueban formatos de las Declaraciones Juradas que deberán presentar los prestadores de servicios turísticos en las ramas de Restaurantes, Establecimientos de Hospedaje y Agencias de Viajes y Turismo. Respecto a la aplicación del presente reglamento, el MINCETUR dentro del ejercicio de su autonomía y competencias, mantiene relaciones de coordinación, cooperación y apoyo mutuo, en forma permanente y continua con los gobiernos regionales y locales. Copyright 2015 Oficina de Informática - MINCETUR Todos los derechos reservados. El ministro de Comercio Exterior y Turismo, Luis Fernando Helguero, señaló el día de ayer que el Perú ya tiene diseñadas las campañas para impulsar el turismo receptivo y el turismo local en el presente año a través de Promperú. f) Ley Nº 28868: Se entiende que ésta referida a la Ley Nº 28868, Ley que faculta al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo a tipificar infracciones por vía reglamentaria en materia de prestación de servicios turísticos y calificación de establecimientos de hospedaje y establece las sanciones aplicables. c) Elaborar y aprobar un plan de fiscalización anual, orientado a verificar el cumplimiento de las disposiciones del presente reglamento, debiendo reportar al MINCETUR, trimestralmente, su cumplimiento. Funcionario responsable de brindar la información requerida por los ciudadanos (Ley 27806): Sr. Ysmael Rafael Mayuri Quispe - Director General de Oficina General de Administración. Escuela Profesional de Turismo y Hotelera. 1. Puedes hacerle seguimiento a tu trámite con tu número de expediente. Corresponde al órgano competente las siguientes funciones: a) Expedir la constancia de inscripción de la agencia de viajes y turismo en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. #YOMEQUEDOENCASA. Artículo 1.- Objeto. Sétima.- Cumplimiento de autorizaciones de los gobiernos locales. El personal calificado que se dedique a brindar atención directa al turista, debe estar identificado señalando su nombre y cargo, mediante la placa respectiva u otro medio que permita su fácil identificación por los turistas. Cualquier prestador de servicios turísticos que pretenda desarrollar funciones de agencia de viajes y turismo debe cumplir con presentar la solicitud y la Declaración Jurada señaladas en el artículo 9 del presente reglamento. Quiénes somos Política de uso de Cookies Política de protección y tratamiento de datos Política de privacidad Términos y condiciones Declaración en contra de la ESNNA Estamos registrados en MINCETUR ¿Cómo . Entre las nuevas disposiciones del Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, podemos mencionar las siguientes: Cabe indicar que aquellas empresas o personas que incumplan con lo dispuesto en el Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo serán pasibles a diversas sanciones, las cuales pueden  variar  desde procesos administrativos sancionadores con multa  hasta denuncias penales. Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los trece días del mes de mayo del año dos mil veinte. Las agencias de viaje y turismo virtuales deberán formalizarse a fin de garantizar la identificación de la empresa y su representante legal, para garantizar sus servicios y protección al cliente, establece el nuevo reglamento del sector aprobado […] Mediante Decreto Supremo Nº 017 – 2009 – MTC, Reglamento Nacional de Transporte Turístico Terrestre, publicado el 22 de abil de 2009, que entró en vigencia el 01 de julio de 2009, se derogó el Decreto Supremo Nº 003 – 2005 – MTC, Reglamento Nacional de Transporte Turístico Terrestre y sus modificatorias, no existiendo a la fecha disposición alguna que faculte al MINCETUR a emitir una autorización sectorial para la prestación de servicios de transporte turístico terrestre. Artículo 7.- Actividades de las agencias de viajes y turismo. Décimo Sétima.- Infracciones y sanciones aplicables. b) Canales digitales: Herramientas y posibilitadores del entorno digital cuyo acceso es posible a través de Internet, que materializan la presencia en línea de la agencia de viajes y turismo, los cuales comprenden de manera enunciativa y no excluyente a la página web, las redes sociales, el correo electrónico y las aplicaciones móviles. También, orientación y asesoramiento cuando los servicios turísticos contratados no fueron prestados de acuerdo a lo ofrecido. r) Ejercer las demás atribuciones que establezcan el presente reglamento y las disposiciones legales vigentes. j) Difundir las disposiciones del presente reglamento, así como otras normas aplicables a la agencia de viajes y turismo, en coordinación y con el apoyo de los gobiernos locales y las asociaciones representativas del Sector Turismo. Las infracciones y sanciones relacionadas con las normas de protección al consumidor, represión de conductas anticompetitivas y competencia desleal entre los agentes económicos, en el marco de la prestación de servicios de agencias de viajes y turismo, son atendidas y resueltas por el INDECOPI de acuerdo a su competencia. Es importante mencionar que la aplicación de los protocolos de albergues, guiado turístico, y agencias de viaje y turismo se complementan al Documento Técnico: "Lineamientos para la Vigilancia, Prevención y Control de la Salud de los trabajadores con riesgo de exposición a covid-19", aprobado por Resolución . Existe consenso acerca de que los avances logrados en términos de manejo económico, progreso social y fortaleza institucional ofrecen a latinoamérica una ventana de oportunidad sin precedentes para que los próximos años se alcance un avance significativo en los estándares de vida de la región. La o las personas que desempeñen la función de brindar atención directa al turista deben cumplir con una de las siguientes condiciones: a) Acreditar experiencia mínima de un (01) año en actividades turísticas y que haya llevado por lo menos un curso de técnicas de atención al cliente, en ambos casos mediante el Certificado o Constancia expedida por entidades públicas o privadas; o. b) Acreditar formación académica superior o técnico-productiva en materia de turismo, mediante el Grado o Título emitido por entidades públicas o privadas, según corresponda. Panelistas: Enrique Gamero,Gerente General de Inkaterra, Juan Stoessel, Gerente General de Casa Andina Hoteles, Hugo Desenzani, CEO de Libertador Hotels, Mario Mustafá Fundador y CEO de Hoteles Costa del Sol y Rodrigo Lazarte, Gerente General de Tierra Viva Hoteles y como moderador Javier Baz. Por María Mónica Cárdenas Durante tres jornadas de operativos multisectoriales contra la informalidad del turismo en el distrito de Breña ( Lima ), el Mincetur sancionó a 14 . h) Operador de Turismo: Agencia de viajes y turismo que proyecta, elabora, diseña, contrata, organiza y opera programas y servicios turísticos dentro del territorio nacional, para ser ofrecidos y vendidos a través de las agencias de viajes y turismo del Perú y el extranjero, pudiendo también ofrecerlos y venderlos directamente al turista. 010-95-ITINCI, 04.05.95), Requisitos que deberán cumplir los establecimientos que brindan servicio de alojamiento(Resolución Ministerial Nº 0011-95-MITINCI/VMTINCI/DNT DEL 16.05.1995), Decreto Supremo N° 011-2017-MINCETUR, 31.07.2017, Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, Resolución Viceministerial N° 046-2016 MINCETUR-VMT, Resolución Viceministerial N° 048-2016-MINCETUR-VMT, Resolución Viceministerial Nro 04-2019-MINCETUR-VMT, Reglamento de Seguridad para la Prestación del Servicio Turístico de Aventura, Resolución Ministerial N° 197-2021-MINCETUR, Resolución Viceministerial N° 03-2018-MINCETUR, Compromiso de prestar servicios con personal especializado, Compromiso de prestar servicios con equipos idoneos, Condiciones para prestar el servicio a menores de edad, Reglamento de Restaurantes Decreto Supremo N° 025-2004-MINCETUR, Formulario F- 011. ASOCIACIONES REPRESENTATIVAS DEL SECTOR TURISMO Esto te permitirá aplicar a los beneficios de inafectación del Impuesto General a las Ventas – IGV y a los servicios del paquete turístico. La agencia de viajes y turismo que ofrezca y comercialice sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no, y que se encuentre operando a la entrada en vigencia del presente reglamento, debe adecuarse a las disposiciones señaladas en el presente reglamento, dentro del plazo que vence el 31 de diciembre de 2021, para lo cual debe de cumplir con presentar la Solicitud de inscripción en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados prevista en el numeral 9.2 del artículo 9 del presente reglamento. Ernesto Valle Escalante, Turismoi lanza solución de comercio electrónico para ayudar a operadores turísticos, Realidad aumentada para el comercio electrónico: el por qué y el cómo. Por otro lado, de los locales que se inspeccionaron, ocho fueron clausurados por la Municipalidad Distrital de Breña, por el incumplimiento de disposiciones de esa comuna. Este logotipo, explicaron, permite que los usuarios . La viceministra de Turismo, Liz Chirinos, destacó esta importante cantidad de prestadores de servicios turísticos formales que existen en el país toda vez que, desde . 6.1 La agencia de viajes y turismo desarrolla sus funciones considerando la siguiente clasificación: 6.2 Las agencias de viajes y turismo pueden desarrollar actividades que correspondan a una o más de las clasificaciones indicadas. De lo contrario, la entidad te notificará la observación mediante oficio enviado por courier. c) Facilitar información relevante para lograr una mayor eficiencia en las acciones de fiscalización y, cuando corresponda, asistir en las mismas en calidad de veedores. CAPÍTULO V La oficina administrativa debe contar con el siguiente equipamiento: b) Conexión a Internet y correo electrónico. Una vez que la empresa se ha constituido y la has dado de alta en Hacienda, los siguientes pasos a seguir son: 1. c) Proyectar, elaborar y organizar programas y demás servicios turísticos. Código de Conducta: Documento de suscripción obligatoria que busca establecer las bases de comportamiento responsable, así como reafirmar los principios, deberes y normas generales que los prestadores de servicios turísticos y sus trabajadores deben conocer y cumplir, a fin de prevenir la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes en el desempeño de sus actividades. N 004-2016-Mincetur) Clasificacin de las agencias de viaje y turismo desde el punto de vista legal (Decreto Supremo N 004-2016-MINCETUR) Agencia de Viajes y turismo Mayorista. La atención son las 24 horas al día y el teléfono es (01) 574 8000. c) Promocionar congresos, convenciones y otros eventos similares. CAPÍTULO III Los contratos que celebren la agencia de viajes y turismo con los turistas se rigen por las normas del Código Civil y otras que sean aplicables de conformidad con la regulación sobre la materia vigente. Si prestan servicios de turismo de aventura deben contar obligatoriamente con el Certificado de Autorización expedido por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) si la oficina está ubicada en Lima Metropolitana, o por la Dirección o Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo de la región donde se ubique su oficina. Décima.- Eliminación de Barreras Burocráticas. La presente década es promisoria para la región latinoamericana. Academia.edu no longer supports Internet Explorer. Puedes descargar los reglamentos, anexos y formatos en la web del Mincetur:https://www.mincetur.gob.pe/turismo/normas-legales/prestadores-de-servicios-turisticos/. Si tu agencia cumple con los requisitos, quedará inscrita en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados y te enviarán la constancia de inscripción al correo que indicaste; de lo contrario, se te notificará la observación al correo electrónico que indicaste. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Restaurantes, Declaración Jurada, Disposiciones sobre Establecimientos que expenden Comidas y Bebidas (R.M. También puede ofrecer y vender directamente al turista servicios turísticos no organizados. Además debe contar con conocimientos certificados de primeros auxilios de acuerdo a la modalidad, y deberá ser capacitado en la aplicación del manual y programas antes referidos por la agencia de viajes y turismo. 4 minute read. d) ESNNA: Se entiende que está referida a la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes. 2020, Nuevo Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo. El órgano competente, conforme a lo previsto en el TUO de la Ley Nº 27444, puede celebrar, por razones de eficacia y economía, convenios de encargos de gestión con los gobiernos locales para optimizar las acciones de supervisión del cumplimiento de las condiciones mínimas establecidas en el presente reglamento. Turismo 360. (1) El órgano competente puede solicitar a la agencia de viajes y turismo, durante la acción de fiscalización o cuando lo estime conveniente, el listado de las personas que desempeñan la función de atención a sus turistas, acompañado de su hoja de vida y copia simple de las constancias o certificados que den cuenta del cumplimiento de lo señalado en el presente literal. Por este motivo, Mincetur invoca a la población a denunciar, de manera anónima, a aquellos prestadores de servicios turísticos que realicen actos ilícitos, a través de la web del Mincetur (www.gob.pe/Mincetur) o directamente en la página para realizar estas denuncias. Es común que los turoperadores armen paquetes turísticos que luego las agencias de viajes comercializan. El “Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados” contiene más de cuatro mil agencias de viajes y turismo registradas. g) Reservar y contratar servicios turísticos. CONSIDERANDO: Que, la Ley Nº 27790, Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, en su artículo 1 señala que el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo - MINCETUR es el organismo rector del sector comercio exterior y turismo; asimismo . Estamos registrados en Mincetur, Peru Travel y afiliados al Registro Nacional de Proveedores. Si tu empresa se encuentra ubicada en provincias, podrás ir a las Direcciones Regionales de Comercio Exterior y Turismo (Dircetur) o a las Gerencias Regionales de Comercio Exterior y Turismo (Gercetur). La principal novedad es que Mincetur otorgará signos distintivos . Sexta.- Procedimientos administrativos sancionadores iniciados. Funcionario responsable de brindar la información requerida por los ciudadanos (Ley 27806): Sr. Ysmael Rafael Mayuri Quispe - Director General de Oficina General de Administración. Proyectos de Asociaciones Público Privadas – APP. N° 003-2010-MINCETUR. d) Constancia: Documento que da cuenta de la inscripción de la agencia de viajes y turismo en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. Registro en el MINCETUR: Las agencias de viajes y turismo, a fin de garantizar su identificación, sus servicios y la protección al cliente, deben inscribirse en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. o) Hacer entrega del Código de Conducta contra la ESNNA y de la Declaración Jurada de Suscripción Obligatoria del mencionado Código a la persona titular de la agencia de viajes y turismo, para su suscripción, en el marco de lo establecido en la Ley Nº 30802. p) Coordinar con otras instituciones públicas o privadas las acciones necesarias para el cumplimiento del presente reglamento. agencias de viajes y toda la cadena mayorista y minorista de turismo. Artículo 8.- Exigencia de RUC y licencia de funcionamiento. Decreto Supremo N° 005-2020-MINCETUR, que modifica el Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo. ANEXO I c) Declaración Jurada de Suscripción Obligatoria: Se entiende que está referida a la “Declaración Jurada de Suscripción Obligatoria del Código de Conducta Contra la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes (ESNNA) en el ámbito del turismo para Prestadores de Servicios Turísticos” aprobada por el MINCETUR. Reglamento de la Ley General de Turismo, aprobado por D.S. 15.8 La comercialización y/o promoción de servicios a cargo de la agencia de viajes y turismo se debe realizar observando las disposiciones sobre métodos comerciales abusivos conforme a lo señalado en el Título III del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Quinta.- Plazo para la suscripción del Código de Conducta contra la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes en el ámbito del turismo para prestadores de servicios turísticos. Deroga y modifica disposiciones del Regalamento de Guía de Montaña 8 Decreto Supremo Nº 004-2007-MINCETUR, 12.04.2007). Frialsa Perú: Inauguro el almacenamiento y... Cómo puede el geomarketing ayudar a tu negocio. 18.1 La persona titular de la agencia de viajes y turismo debe suscribir el Código de Conducta contra la ESNNA elaborado por el MINCETUR mediante la Declaración Jurada de Suscripción Obligatoria. 20.2 La suspensión de actividades implica la suspensión de su inscripción en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA. Acreditar formación académica superior o técnico-productiva en materia de turismo, mediante el Grado o Título emitido por entidades públicas o privadas, según corresponda. El “Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados” se encuentra alojado en la página web www.mincetur.gob.pe, específicamente en la pestaña Turismo. Además, en calidad de vendedores, se cuenta con la presencia de 135 empresas peruanas, como hoteles, agencias de viaje, líneas aéreas, cruceros, restaurantes, empresas de transporte terrestres y trenes, que serán .